Data Pelanggan Bocor, Pelanggan T-Mobile Ajukan Class Action

Internet Sehat : Jumlah pengguna yang informasi pribadinya mungkin telah dikompromikan dalam serangan cyber baru-baru ini dari T-Mobile telah meningkat menjadi 53 juta. Para pelanggan T-Mobile akhirnya mengajukan dua gugatan class action.

T-Mobile Jumat mengumumkan telah menemukan bahwa 5,3 juta pelanggan saat ini dan 667.000 mantan pelanggan juga informasi mereka dicuri. Operator telekomunikasi nirkabel tersebut sekarang menghadapi dua gugatan class action yang diajukan oleh pelanggan yang kecewa.

Kedua tuntutan hukum tersebut menuduh T-Mobile melanggar Undang-Undang Privasi Konsumen California yang memungkinkan warga California mana pun berhak untuk melihat semua informasi yang disimpan perusahaan di dalamnya, serta daftar lengkap semua pihak ketiga yang dibagikan data tersebut. Salah satu tuntutan hukum juga menuduh T-Mobile melanggar Undang-Undang Perlindungan Konsumen Negara Bagian Washington karena memiliki keamanan data yang buruk.

Menurut gugatan Espanoza v. T-Mobile USA Inc., penggugat dan anggota class action berpendapat identitas mereka berisiko karena kelalaian dari pihak T-Mobile. Penggugat juga prihatin dengan biaya moneter dan waktu yang dihabiskan untuk mengurangi dampak pelanggaran data, termasuk waktu yang dihabiskan untuk menangani penipuan aktual atau percobaan dan pencurian identitas.

Informasi yang dicuri dari pelanggan meliputi nama, alamat, tanggal lahir, nomor telepon, nomor jaminan sosial, dan informasi SIM. T-Mobile mengatakan bahwa informasi yang dicuri dari pelanggan tambahan tidak termasuk nomor jaminan sosial dan informasi SIM. T-Mobile tidak percaya bahwa pelanggan memiliki informasi keuangan, informasi kartu kredit, debit, atau informasi pembayaran lainnya yang dicuri dalam serangan itu.

T-Mobile mengatur ulang PIN yang terkait dengan akun pengguna dan juga menawarkan layanan perlindungan tambahan seperti Layanan Perlindungan Pencurian ID McAfee dan kemampuan Perlindungan Pengambilalihan Akun untuk semua pelanggan.

T-Mobile awalnya menyadari pelanggaran data setelah peretas memposting di forum bawah tanah, seperti dilaporkan oleh Motherboard Vice pertama kali. Penjual informasi tersebut meminta enam bitcoin, senilai sekitar 297.279 dollar AS pada saat penerbitan, untuk 30 juta nomor jaminan sosial dan SIM, menurut Motherboard. Penjual secara pribadi menawarkan sisa informasi yang dilanggar.

Sumber : Business Insider

Share Artikel