Publikasi

Di era serba digital ini, anak-anak sudah tidak bisa terlepas dari pengaruh teknologi. Banyak sekali manfaat dari internet untuk anak-anak, mulai dari hiburan hingga mengakses materi pelajaran di internet. Namun, seringkali orang dewasa tidak membatasi penggunaan internet kepada anak dengan bijak, yang bisa menimbulkan kecanduan gawai. Tanpa pengawasan orang dewasa, anak-anak juga berisiko mengakses situs-situs yang tidak seharusnya diakses oleh anak seusianya.&nbsp; <h2>Dampak Pemakaian Gawai dan Akses Internet yang Berlebihan pada Anak</h2> 1. Dampak pada Fungsi Otak AnakIkatan Dokter Anak Indonesia (IDAI) menyebutkan penggunaan gawai menyebabkan 5-10% anak mengalami keterlambatan perkembangan. Menurut Journal of Maternal and Child Health (2020), anak usia dini sangat tidak dianjurkan untuk menggunakan gawai. Hal ini dikarenakan anak usia balita sedang berada di tahap Golden Age atau perkembangan otak tiga kali lipat lebih cepat dibandingkan orang dewasa. Adanya penggunaan gawai yang tinggi dapat berdampak negatif pada fungsinya. Dengan berkurangnya fungsi otak, anak jadi sulit fokus dalam belajar, meningkatnya impulsif, serta adanya keterlambatan dalam berpikir dan berkomunikasi.&nbsp;2. Berkurangnya Keterampilan Komunikasi Anak&nbsp;Mungkin pada awalnya, orang tua memberikan gawai kepada anak agar anak bersikap tenang sehingga mereka bisa melanjutkan pekerjaan atau aktivitas lainnya. Tanpa disadari, anak jadi terus bergantung pada gawai dan merasa tidak tenang saat tidak diberikan gawai. Jika sudah kecanduan, anak jadi lebih senang bermain sendiri dengan gawainya dan tidak berinteraksi dengan teman-teman dan orang sekitarnya. Oleh karena itu, sebagai orang tua sebaiknya kita mengalokasikan waktu untuk berinteraksi dengan anak dan membatasi waktu penggunaan gawai, ya.&nbsp;3. Memicu Tindak Kekerasan pada AnakJika sudah kecanduan gawai dan internet, anak akan tantrum atau marah-marah ketika tidak diberikan gawai oleh orang tuanya. Kalau sudah seperti ini, kita sebagai orang dewasa juga akan kesulitan dalam menghadapi sang anak, bukan? Seiring bertambahnya usia, anak-anak yang kecanduan gawai akan menjadi lebih agresif dan berani menentang orang tuanya sendiri, bahkan melakukan tindak kekerasan dan meminta diberikan gawai secara paksa. Hal seperti ini sudah terjadi di beberapa kasus di Indonesia.&nbsp; <h2>Cara Mengajarkan Netiket (Tata Krama Berinternet) pada Anak</h2> 1. Mengajarkan Anak Tentang Batasan Usia dalam Mengakses Ruang Digital&nbsp;Misalnya, saat ingin menonton hiburan, orang tua bisa mengajarkan anak bahwa setiap tontonan punya rating usia. Media sosial dan aplikasi permainan juga memiliki rating usia tertentu. Sebagai orang tua, kita harus memberikan pemahaman ini kepada anak dan mengawasi akses-akses digitalnya.&nbsp;2. Batasan Waktu Penggunaan Gawai dan Internet&nbsp;Sebaiknya, anak usia 5 tahun ke bawah tidak diberikan akses gawai karena bisa mengganggu fungsi otak dan penglihatan. Jika memang diperlukan, sebagai orang tua kita harus mengawasi anak untuk mengetahui tontonan apa saja yang mereka akses dan membatasi pemakaian gawai tidak lebih dari satu jam sehari.3. Mengutamakan Aktivitas Fisik&nbsp;Ketika anak meminta gawai diluar waktu yang telah ditentukan, kita harus menolaknya dengan tegas dan memberikan pemahaman bahaya penggunaan gawai yang berlebihan. Sebagai gantinya, kita bisa mengajak anak bermain bersama menggunakan alat permainan. Misalnya, bermain bola, berenang, bermain ular tangga, ataupun berjalan-jalan ke tempat baru.&nbsp;4. Menjadi Contoh yang Baik untuk Anak&nbsp;Sebelum mengajarkan anak tentang netiket, pastikan kita sudah menerapkan penggunaan gawai yang bertanggung jawab juga, ya. Misalnya, daripada menonton TV sendirian atau bermain gawai di waktu luang, kita bisa mengajak anak bermain bersama atau berolahraga. Tidak bermain game daring berlebihan dan menggunakan internet untuk menambah ilmu juga merupakan contoh baik yang bisa diperlihatkan kepada anak. Daripada sekedar membatasi penggunaan gawai, kita bisa membimbing anak tentang bagaimana internet bisa digunakan untuk hal-hal yang positif. Kita bisa mengajarkan sang anak bagaimana cara mengakses buku digital, mencari latihan soal, atau menonton video tutorial untuk dipraktikkan sebagai hobi baru. Anak adalah karunia berharga yang harus dibesarkan dengan baik oleh orang tua dan orang dewasa terdekatnya. Mengajarkan etika digital pada anak sejak dini adalah langkah yang harus kita lakukan di era teknologi ini. Dengan kebiasaan baik dalam menggunakan gawai dan internet sejak kecil, ketika dewasa kelak anak dapat memanfaatkan teknologi dengan bijak dan mencegah dampak buruk internet. Referensi<ul><li>Calorina, L., Pawito, P., &amp; Prasetya, H. (2020). The Effect of Gadget Use on Child Development: A Path Analysis Evidence from Melawi, West Kalimantan. Journal of Maternal and Child Health, 5(1), 110???119. Retrieved from <a href="https://thejmch.com/index.php/thejmch/article/view/337" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://thejmch.com/index.php/thejmch/article/view/337</a>&nbsp;</li><li>Fadli, R. (2023, January 16). Anak Kecanduan Gadget? Ini 6 Cara Ampuh untuk Mengatasinya. Halodoc. <a href="https://www.halodoc.com/artikel/anak-kecanduan-gadget-ini-6-cara-ampuh-untuk-mengatasinya" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://www.halodoc.com/artikel/anak-kecanduan-gadget-ini-6-cara-ampuh-untuk-mengatasinya</a>&nbsp;</li><li>Kusumastuti, F., Astuti, S. I., Astuti, Y. D., Birowo, M. A., Hartanti, L. E. P., Amanda, N. M. R., &amp; Kurnia, N. (2021). Modul Etis Bermedia Digital. <a href="https://literasidigital.id/books/modul-etis-bermedia-digital" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://literasidigital.id/books/modul-etis-bermedia-digital</a>&nbsp;</li><li>Putri, N. (2022, December 11). 5 Pengaruh Gadget terhadap Psikologi Anak, Bisa Ganggu Fungsi Otak hingga Bikin Si Kecil Cepat Marah! Orami. <a href="https://www.orami.co.id/magazine/pengaruh-gadget-terhadap-psikologi-anak" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://www.orami.co.id/magazine/pengaruh-gadget-terhadap-psikologi-anak</a>&nbsp;</li></ul>

Kini anak-anak pun sudah mampu menggunakan perangkat digital. Walau begitu, pengawasan orang dewasa sangat dibutuhkan agar anak-anak tidak kecanduan internet dan terhindar dari konten yang tidak seharusnya diakses oleh anak seusianya. Artikel ini akan menjelaskan tentang kiat-kiat menjaga anak dari dampak negatif penggunaan gawai dan akses internet yang berlebihan.

Etika Digital: Kunci Keamanan dan Kemandirian Anak di Dunia Maya

Komisi Irlandia yang mengatur jaringan sosial di Uni Eropa mengatakan bahwa rencana Facebook untuk menggabungkan WhatsApp, Instagram dan Facebook Messenger dapat meningkatkan masalah perlindungan data yang signifikan. Komisi Perlindungan Data ( Data Protection Commission, DPC) telah meminta pengarahan mendesak dengan Facebook Ireland sehingga dapat menilai proposal tersebut. DPC Irlandia akan meneliti dengan saksama rencana Facebook, terutama sejauh menyangkut keterlibatan dan penggabungan data pribadi antara berbagai perusahaan Facebook.Proposal sebelumnya untuk berbagi data antarperusahaan Facebook telah memunculkan keprihatinan perlindungan data yang signifikan dan DPC Irlandia akan mencari jaminan awal bahwa semua kekhawatiran tersebut akan sepenuhnya diperhitungkan oleh Facebook dalam mengembangkan proposal ini lebih lanjut. Harus ditekankan bahwa pada akhirnya integrasi yang diusulkan hanya dapat terjadi di UE jika mampu memenuhi semua persyaratan GDPR.Sebelumnya, upaya Facebook untuk menggabungkan WhatsApp dengan bisnisnya yang lebih luas digagalkan di Uni Eropa karena masalah perlindungan data. Pada bulan Maret 2018, komisioner informasi Inggris (ICO) memutuskan bahwa adalah ilegal bagi Facebook untuk menjalankan rencana untuk berbagi data pribadi antara kedua layanan untuk meningkatkan iklan yang ditargetkan di Facebook.Investigasi ICO menemukan WhatsApp belum mengidentifikasi dasar pemrosesan yang sah untuk berbagi data pribadi dan bahwa jika mereka berbagi data, mereka akan melanggar prinsip perlindungan data pertama dan kedua dari undang-undang Perlindungan Data.Setelah putusan itu, WhatsApp memasuki komitmen sukarela bahwa, jika memang memutuskan untuk berbagi data, itu hanya akan dilakukan sesuai dengan persyaratan GDPR, regulasi data pan-Eropa, dan bekerja dengan komisaris perlindungan data Irlandia.Facebook belum memberikan skala waktu pada rencananya untuk menggabungkan tiga jaringan, tetapi telah mengkonfirmasi bahwa penggabungan tersebut adalah cara untuk membuat lebih mudah untuk menjangkau teman dan keluarga di seluruh jaringan.Sumber: The GuardianSumber Foto: The Guardian

Pengawas Data Eropa Khawatir terhadap Integrasi Facebook

Dedy Permadi, pengamat digital sekaligus Ketua Umum Gerakan#Siberkreasi menyebut bahwa saat ini platform pengecekan fakta yang ada masih belum bisa menandingi kecepatan produksi dan penyebaran hoaks.Hal ini disampaikan Dedy saat ditanyai terkait maraknya berita hoaks yang menyebar di platform media sosial dan layanan perpesanan pasca terjadinya ledakan bom di Surabaya, Minggu (13/5).???[Warga] bisa menggunakan platform stophoax.id. [Tapi,] kalau mengandalkan platform checker yang disediakan pemerintah tidak akan secepat penyebaran hoaks itu sendiri,??? tuturnya saat dihubungi lewat sambungan telepon.???Sebab hoaks bisa menyebar tiap detik, sementara tim perlu waktu untuk melakukan klarifikasi [???] Meski demikian pemerintah akan tetap mengupayakan,??? tuturnya lagi.Untuk itu, menurut Dedy, cara tercepat adalah dengan melakukan pengecekan informasi yang diterima secara mandiri. Ia mengimbau agar masyarakat jangan terlalu cepat membagi informasi yang diterimanya. Sebaiknya dilakukan pengecekan fakta terlebih dulu ke media atau ke situs resmi pemerintah.???Kalau dapat berita jangan cepet di-share, dicek dulu di [media] televisi, rilis pemerintah, kalau ragu jangan dibagi. Pengecekannya di level individu,??? tandasnya.Situs stophoax.id sendiri adalah hasil kerjasama Siberkreasi dengan beberapa institusi seperti Dewan Pers, ICT Watch, Kominfo, Kepolisian, dan beberapa instansi terkait lainnya.Sementara Siberkreasi adalah gerakan nasional untuk menanggulangi penyebaran konten negatif melalui internet seperti hoaks, cyberbullying, dan penyebaran radikalisme secara online.Sumber: CNN Indonesia

Tekan Hoaks Bom Surabaya, Warga Diimbau Cek Fakta

CEO Facebook Mark Zuckerberg telah dipanggil oleh komite parlemen Inggris untuk memberikan bukti tentang penggunaan data pribadi oleh Cambridge Analytica. Perusahaan konsultan tersebut dituduh memanen data 50 juta pengguna Facebook tanpa izin dan gagal menghapusnya ketika diberitahu. Damian Collins, ketua penyelidikan Commons untuk berita palsu, menuduh Facebook telah menyesatkan komite yang dipimpinnya.Perusahaan yang berbasis di London, Cambridge Analytica menyangkal melakukan kesalahan. Baik Facebook maupun Cambridge Analytica kini berada di bawah pengawasan menyusul klaim oleh whistleblower, Christopher Wylie yang bekerja dengan Cambridge Analytica dan menuduh Cambridge Analytica mengumpulkan sejumlah besar data melalui kuis kepribadian di Facebook yang disebut This is Your Digital Life.Christopher Wylie mengklaim bahwa 270.000 orang terlibat dalam kuis tersebut, tetapi data dari sekitar 50 juta pengguna terutama di AS dipanen tanpa persetujuan eksplisit mereka melalui jaringan teman mereka. Wylie mengatakan bahwa data tersebut dijual ke Cambridge Analytica yang kemudian menggunakannya untuk membuat profil psikologis orang-orang dan memberikan materi Pro-Trump kepada mereka dengan maksud untuk memengaruhi hasil pemilihan presiden 2016.Dalam sebuah surat kepada Zuckerberg, Collins menuduh Facebook memberikan jawaban menyesatkan kepada Komite pada sidang sebelumnya yang menanyakan apakah informasi telah diambil tanpa persetujuan pengguna. Sementara itu, lembaga pengawas konsumen AS, Federal Trade Commission yang memiliki kekuatan untuk mengenakan denda besar dilaporkan telah membuka penyelidikan terhadap Facebook.Sumber: BBC

Mark Zuckerberg Dipanggil Parlemen karena Skandal Cambridge Analytica

FBI telah menguasai 15 situs web yang memungkinkan orang membayar untuk membuat individu dan situs lain offline atau down. Layanan situs yang disebut booter ini berusaha membanjiri target dengan sejumlah besar data yang dikenal sebagai serangan DDoS (distributed-denial-of-service). Tiga pria AS dituduh menawarkan layanan DDoS tersebut.Jaksa AS untuk Alaska Bryan Schroder dalam sebuah pernyataan mengatakan bahwa layanan DDoS untuk disewa seperti ini menimbulkan ancaman nasional yang signifikan. FBI mengatakan lebih dari 200.000 serangan telah diluncurkan hanya melalui satu situs booter. Departemen Kehakiman mengatakan David Bukoski, dari Alaska, dan Matthew Gatrel dan Juan Martinez, dari California, telah didakwa sehubungan dengan layanan booter tersebut.Pelanggan dapat menggunakan situs untuk memilih target dan kemudian membayar agar domain, bisnis web, atau individu dipaksa offline. Secara umum, semakin besar pembayaran, semakin banyak lalu lintas data yang diarahkan ke target. Bank, perusahaan besar, pengecer web, agen pemerintah dan banyak lainnya telah terkena serangan DDoS selama beberapa tahun terakhir.Layanan ini mengiklankan kemampuan mereka untuk menemukan alamat internet individu sehingga rentetan data dapat ditargetkan dengan ketat. Juga, banyak orang yang beralih ke layanan booter untuk menghukum orang lain yang telah mengalahkan mereka di game online.Pakar keamanan cyber Brian Krebs dalam sebuah blog mengtakan bahwa situs-situs booter berbahaya karena membantu mengurangi hambatan terhadap aksi kejahatan dunia maya, bahkan memungkinkan para pemula untuk melancarkan serangan canggih dan melumpuhkan dengan hanya mengklik tombol.Situs yang ditutup termasuk Ragebooter.com, Defcon.pro, Booter, ninja, Bullstresser.net, dan Quantumstress.net Siapa pun yang mengunjungi domain yang disita oleh FBI tersebut sekarang akan melihat logo FBI dan pemberitahuan yang menjelaskan apa yang terjadi.FBI mendapat bantuan dari National Crime Agency Inggris dan kepolisian nasional Belanda, serta perusahaan teknologi Cloudflare, Flashpoint dan Google, ketika menyelidiki siapa yang berada di belakang 15 domain tersebut.Pada April 2018 yang lalu, Europol menurunkan situs booter serupa bernama Webstresser.org yang diyakini telah meluncurkan lebih dari empat juta serangan cyber di seluruh dunia. Enam orang yang diduga bagian dari kelompok yang berada di belakang situs tersebut ditangkap dan komputer mereka disita di Inggris dan Belanda.Sumber: BBCSumber Foto: NeoTech

FBI Kuasai 15 Situs untuk Melakukan Serangan DDoS

Artikel Lainnya

Mamuju, Pusbang Literasi Digital – Kementerian Komunikasi dan Digital (Kemkomdigi) bersama Pemerintah Kabupaten Mamuju membekali 147 pengurus Koperasi Desa Merah Putih (KDMP) Kabupaten Mamuju dengan strategi pemasaran digital melalui Pelatihan Literasi Digital "Optimalisasi Platform Digital" di Mamuju, Jumat (5/12/2025), guna mentransformasi koperasi desa menjadi entitas bisnis modern yang adaptif dan mampu memperluas jangkauan pasar produk lokal hingga ke kancah nasional. “Fondasi ekonomi kita tidak lagi hanya bertumpu pada aktivitas fisik di pasar tradisional, tetapi juga sangat ditentukan oleh kehadiran dan visibilitas di ruang digital. Pelaku usaha, koperasi, termasuk Koperasi Desa Merah Putih, tidak bisa lagi hanya mengandalkan cara-cara konvensional jika ingin berkembang dan naik kelas,” tegas Kepala Pusat Pengembangan Literasi Digital, Rizki Ameliah saat membuka kegiatan ini. Menurutnya, potensi besar Mamuju di sektor perikanan, pertanian, dan 19 ribu UMKM dapat menjadi garda terdepan untuk mewujudkan peningkatan perekonomian selain sektor pariwisata. Lebih jauh, Rizki menekankan komitmen Kemkomdigi untuk tidak sekadar memberikan pelatihan teknis, namun juga mendorong kolaborasi lintas sektor yang berkelanjutan. Ia berharap KDMP Kabupaten Mamuju dapat menjadi role model bagaimana koperasi di daerah mampu menjadi motor penggerak ekonomi lokal dengan memanfaatkan teknologi. "Kami ingin memastikan pengurus koperasi memiliki kecakapan digital yang praktis dan aplikatif, sehingga pemanfaatan platform digital benar-benar berdampak pada peningkatan penjualan, perluasan pasar, dan efisiensi operasional koperasi," tambahnya. Menjawab tantangan tersebut, materi pelatihan difokuskan pada taktik pemasaran digital yang adaptif. Pandu Literasi Digital, Upit Pitrianingsih, membedah strategi Smart Selling untuk mendobrak algoritma media sosial yang dinamis. Ia menekankan bahwa platform seperti TikTok, Instagram, dan WhatsApp Business merupakan aset vital yang harus dikelola dengan pendekatan storytelling dan visual yang memikat. “Di era digital, perilaku konsumen berubah cepat. Kita perlu strategi ATM (Amati, Tiru, Modifikasi) dan konten review yang jujur untuk membangun kepercayaan pembeli yang tidak bisa menyentuh produk secara langsung. Digitalisasi adalah jalan pintas paling efektif untuk memperluas pasar dan meningkatkan pendapatan,” papar Upit. Sejalan dengan itu, Bupati Mamuju, Sitti Sutinah Suhardi, menyambut inisiatif ini sebagai elemen kunci visi "Mamuju KEREN". Ia menekankan bahwa transformasi digital harus dibarengi dengan transparansi manajemen agar koperasi menjadi badan usaha yang profesional dan akuntabel, terutama dalam pengelolaan dana pinjaman.“Ilmu hari ini adalah modal berharga. Saya harap pengurus koperasi serius memanfaatkannya untuk menata manajemen yang lebih transparan dan adaptif. Namun, kami juga menyadari tantangan infrastruktur di area blank spot seperti Kalumpang dan Bonehau yang perlu segera diatasi agar digitalisasi ini merata,” ujar Sitti. Merespons isu infrastruktur, Plt. Kepala Dinas Kominfo Mamuju, Akhmad Taufiq, memastikan komitmen pemerintah dalam pemerataan akses. “Selain 81 titik VSAT BAKTI Komdigi yang sudah aktif, kami berkolaborasi dengan Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat untuk memasang 15 titik Starlink dan mengusulkan 104 titik VSAT tambahan di tahun 2025 untuk menuntaskan area blank spot,” tuturnya. Akhmad meyakini bahwa apabila hambatan konektivitas bisa diminimalisir, tentunya juga akan bermanfaat besar bagi digitalisasi KDMP. Di sisi tata kelola, Kepala Dinas Koperasi, UKM, dan Perindustrian Mamuju, Sahari Bulan, mengingatkan pentingnya perencanaan unit usaha yang berbasis kebutuhan anggota. “Unit usaha harus melalui perencanaan matang dan analisis risiko. Dengan kombinasi produk yang tepat, manajemen transparan, dan pemasaran digital yang kuat, kesejahteraan anggota akan terjamin,” pungkas Sahari. Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan Kemkomdigi dalam mempercepat transformasi digital nasional, dengan fokus memberdayakan koperasi dan UMKM di daerah agar memiliki daya saing tinggi, manajemen yang transparan, serta kemampuan adaptasi yang kuat terhadap dinamika ekonomi digital. Adapun informasi lebih lanjut mengenai Program Literasi Digital dan Digital Talent Scholarship dapat diakses melalui Instagram @<a href="https://www.instagram.com/literasidigitalkomdigi/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">literasidigitalkomdigi</a>, @<a href="https://www.instagram.com/dtsdea/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">dtsdea</a>, @<a href="https://www.instagram.com/thematic.academy/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">thematic.academy</a>, @<a href="https://www.instagram.com/dtsmicroskill/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">dtsmicroskill</a>, kanal YouTube <a href="https://www.youtube.com/@literasidigital.komdigi" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Literasi Digital Komdigi</a>, dan website <a href="http://digitalent.komdigi.go.id/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">digitalent.komdigi.go.id</a>. NarahubungDirgantara ManurungKetua Tim Literasi Digital Pelaku UsahaPusat Pengembangan Literasi DigitalBadan Pengembangan Sumber Daya Manusia Komunikasi dan DigitalKementerian Komunikasi dan Digital RI

Transformasi Digital Koperasi Mamuju!

Medan, Pusbang Literasi Digital – Pengurus Koperasi Desa Merah Putih (KDMP) Sumatera Utara mendapat bekal baru untuk meningkatkan daya saing melalui Pelatihan Literasi Digital yang digelar oleh Kementerian Komunikasi dan Digital (Kemkomdigi) bekerja sama dengan Pemerintah Provinsi Sumatera Utara. Kegiatan ini memberikan bekal keterampilan praktis yang langsung bisa diimplementasikan. “Transformasi digital bukan lagi sekadar tren, tetapi kebutuhan. Pola belanja masyarakat sudah bergeser, dan marketplace kini menjadi etalase utama,” ujar Kepala Pusat Pengembangan Literasi Digital yang diwakili oleh Ketua Tim Literasi Digital Pelaku Usaha Kemkomdigi, Dirgantara Manurung, saat Kegiatan Literasi Digital Optimasi Platform Digital dan Pengelolaan Keuangan, di Kota Medan, Kamis (27/11/2025). Dirgantara menyampaikan bahwa potensi lokal harus bisa naik kelas melalui teknologi digital. Ia menekankan bahwa koperasi akan tertinggal jika tidak hadir di ruang digital, terlebih ketika promosi di media sosial kini bergerak sangat cepat melalui influencer dan kreator lokal. Kemkomdigi terus berkomitmen dalam mendukung koperasi di Sumut agar mampu mentransformasikan proses bisnisnya. “Kami ingin koperasi mampu dikenal lebih luas, tidak hanya di lingkungannya sendiri. Digitalisasi bukan hanya membuka pasar, tetapi meningkatkan akuntabilitas,” ucap Dirgantara. Pelatihan ini, menurutnya, juga menjadi langkah awal penguatan laporan keuangan digital untuk meningkatkan kredibilitas di mata anggota. Ia menutup sambutannya dengan pesan agar peserta tidak hanya belajar, tetapi juga menerapkan keterampilan baru. “Mulai dari hal sederhana, praktikkan, dan sebarkan ke anggota lain. Itulah gotong royong digital,” tutupnya. Sementara itu, Kepala BPSDM Provinsi Sumatera Utara, Agustinus, menyampaikan apresiasi kepada Kemkomdigi atas kepercayaan menjadikan Sumut sebagai tuan rumah kegiatan. “Program ini memiliki nilai strategis. Kami berharap KDMP mampu menggerakkan ekonomi daerah lewat pemanfaatan teknologi,” ujarnya. Agustinus menekankan bahwa pengurus KDMP harus mampu mengadopsi platform digital dan sistem pengelolaan keuangan modern agar koperasi dapat tumbuh dan memberi dampak nyata bagi masyarakat. Ia juga menyoroti bahwa transformasi KDMP harus adaptif dengan pendekatan luring maupun daring. “Dengan metode hybrid, jangkauan program bisa lebih luas dan efektif,” katanya. Optimalisasi Media Sosial untuk KoperasiKegiatan dilanjut dengan pemaparan materi oleh narasumber Pandu Literasi Digital. Pada sesi pertama, Pandu Literasi Digital Qonitah Azzahra menjelaskan pentingnya Social Media Marketing dalam memperkuat identitas dan pemasaran koperasi.Qonitah juga memperkenalkan mulai dari bagaimana audiens menemukan akun hingga mendorong terjadinya transaksi. “Kalau akun tidak terlihat meyakinkan, audiens tidak akan lanjut ke tahap berikutnya. Profil harus bersih, jelas, dan profesional,” tuturnya.Ia juga memberi banyak panduan praktis, seperti optimasi bio, penggunaan highlight, strategi konten, hingga teknik membuat hook yang memikat. Transparansi Keuangan Koperasi Melalui DigitalisasiSesi kedua dibawakan oleh Binsar Marulitua Simatupang, yang menekankan bahwa KDMP adalah model koperasi modern yang bertumpu pada integrasi digital dan revitalisasi lembaga lama. Menurutnya, digitalisasi koperasi akan menguatkan efisiensi dan daya saing.“Digitalisasi adalah kebutuhan, bukan pilihan. Dengan sistem yang rapi, koperasi bisa dipercaya lebih banyak orang,” ujarnya. Ia juga memaparkan tantangan pengelolaan koperasi, menurutnya, dapat diatasi melalui pelatihan berkelanjutan, penerapan laporan digital, kemitraan, dan adopsi teknologi. “Koperasi yang transparan dan berbasis digital akan lebih cepat berkembang. Data anggota, inventaris, dan transaksi harus tercatat dengan baik,” tambahnya.Dengan bekal yang diperoleh dari pelatihan ini, KDMP Sumatera Utara diharapkan dapat menjadi contoh transformasi koperasi modern yang lebih profesional, transparan, dan adaptif terhadap perubahan zaman. Adapun informasi lebih lanjut mengenai Program Literasi Digital dan Digital Talent Scholarship dapat diakses melalui Instagram @literasidigitalkomdigi, @dtsdea, @thematic.academy, @dtsmicroskill, kanal YouTube Literasi Digital Komdigi, dan website <a href="http://digitalent.komdigi.go.id/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">digitalent.komdigi.go.id</a>. Narahubung Dirgantara Manurung Ketua Tim Literasi Digital Pelaku Usaha Pusat Pengembangan Literasi Digital Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Komunikasi dan Digital Kementerian Komunikasi dan Digital RI

Pengurus KDMP Sumut Dapat Bekal Ilmu Praktis yang Siap Pakai

Bikin Koperasi Makin Kompetitif!

Tulungagung, Pusat Pengembangan Literasi Digital – Untuk mengoptimalkan penggunaan media digital di koperasi dan UMKM, Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Komunikasi dan Digital (BPSDM Komdigi) Kementerian Komdigi melalui Pusat Pengembangan Literasi Digital bersama BPSDMP Komdigi Surabaya mengadakan Literasi Digital bagi Pengurus Koperasi Desa Merah Putih di Tulungagung pada 10 November 2025.“Tantangan koperasi ke depan cukup berat, salah satunya terkait human resources. Harapannya, kolaborasi bersama Komdigi akan meningkatkan digital knowledge pada SDM pengelola koperasi di Tulungagung,” ujar Slamet Sunarto, Kepala Dinas Koperasi dan Usaha Mikro Kabupaten Tulungagung dalam sambutannya. Pelatihan diawali pretest dan dilanjutkan dengan Sesi Literasi Digital “Optimasi Penggunaan Media Digital” oleh Aryton Aryaprabawa, pengajar dari Relawan TIK Indonesia. Aryton menekankan pentingnya transformasi digital karena mayoritas masyarakat telah beralih ke platform online. Hal tersebut adalah momentum bagi UMKM dan koperasi untuk memanfaatkan peluang go-digital guna menjangkau konsumen secara lebih luas. “Go-digital hanya langkah awal, pelaku UMKM dan koperasi juga perlu menguasai ads analytics, memahami algoritma, dan juga target marketing,” tambahnya. Peserta diberikan beragam wawasan, mulai dari pengenalan terhadap e-market hingga strategi memaksimalkan efektivitas iklan digital (ads). Tidak terbatas tentang digital marketing, dalam sesi ini peserta juga belajar terkait keamanan berinternet, kiat menghindari scam, dan cara melindungi akun bisnis. Selama sesi pelatihan berlangsung, terdapat beberapa pertanyaan yang diajukan oleh para peserta diantaranya seperti pertanyaan soal legalitas toko online, tantangan para pelaku usaha di dunia online, dan juga pertanyaan mengenai tips cara mengimbangi harga platform yang makin tinggi. Di akhir pelatihan, Abdurohim, peserta perwakilan dari KDMP Desa Sobontoro menyampaikan kesan dan harapannya setelah mengikuti kegiatan. “Pelatihan ini cukup bermanfaat, semoga dapat dijalankan di KDMP untuk ke depannya. Saya harap kegiatan seperti ini tidak sekali saja diadakan, karena kegiatan ini dibutuhkan untuk menambah wawasan KDMP daerah maupun nasional,” ujarnya. Adapun informasi lebih lanjut mengenai Program Literasi Digital dan Digital Talent Scholarship dapat diakses melalui Instagram @<a href="https://www.instagram.com/literasidigitalkomdigi/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">literasidigitalkomdigi</a>, @<a href="https://www.instagram.com/dtsdea/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">dtsdea</a>, @<a href="https://www.instagram.com/thematic.academy/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">thematic.academy</a>, @<a href="https://www.instagram.com/dtsmicroskill/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">dtsmicroskill</a>, kanal YouTube <a href="https://www.youtube.com/@literasidigital.komdigi" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Literasi Digital Komdigi</a>, dan website <a href="https://bpsdm.komdigi.go.id/satker/pusbanglitdig/edt/digitalent.komdigi.co.id" rel="noopener noreferrer" target="_blank">digitalent.komdigi.go.id.</a>

Optimalkan Penggunaan Media Digital, UMKM dan Koperasi di Tulungagung Makin Canggih Jualan Online.

Optimalkan Penggunaan Media Digital!

Cianjur, Pusat Pengembangan Literasi Digital – Perkembangan dunia digital yang begitu pesat membuat pelaku usaha dituntut untuk bersemangat menggunakan teknologi digital supaya mampu memanfaatkan situasi dan mencari solusi untuk pemasaran dan pengembangan usaha yang efektif dan efisien. Untuk itu, Kementerian Komunikasi dan Digital melalui Pusat Pengembangan Literasi Digital berkolaborasi dengan Digital Momi Indonesia (Digimom) menggelar Pelatihan Digital Campaigning untuk UMKM Digital di Kabupaten Cianjur, Jawa Barat, pada 18 November 2025. “Kita semua telah merasakan kekuatan media sosial dan internet dalam kehidupan sehari-hari. Namun, di tangan seorang campaigner yang terampil, platform berubah menjadi alat strategis bagi para pelaku usaha,” buka Rizki Ameliah, Kepala Pusat Pengembangan Literasi Digital dalam sambutannya. Dedi Supriadi, Kepala Dinas Koperasi, UMKM, Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Cianjur menyoroti kondisi UMKM masa kini. “Kami sering berinteraksi dengan para pelaku usaha di pasar. Banyak kios mengalami kelesuan karena kalah bersaing dengan usaha online. Karena itu, pelaku usaha wajib mengikuti perkembangan zaman. Transformasi digital adalah pilar ekonomi nasional, dan UMKM merupakan tulang punggung ekonomi daerah,” ujar Dedi dalam sambutannya. Ia menekankan pentingnya UMKM untuk mendalami materi strategi kampanye, kemampuan membuat konten, pengelolaan media sosial, analisis pasar, serta pembangunan brand supaya sigap menghadapi tantangan digital dewasa ini. Sementara itu, Astri Dwi Andriani, Rektor Universitas Putra Indonesia (UNPI) sekaligus Advisor Digimom, menegaskan bahwa perubahan perilaku konsumen yang kini mencari informasi dan bertransaksi secara daring menuntut UMKM untuk beradaptasi secara cepat dan produktif. “Dengan keterampilan digital yang praktis dan pemahaman kampanye digital yang baik, UMKM dapat memperluas jangkauan dan meningkatkan daya saing secara efisien,” ujarnya. Pelatihan Sarat Ilmu dan Dilengkapi PraktikPelatihan Digital Campaigning ini ditujukan kepada mahasiswa Universitas Putra Indonesia dan UMKM di Kabupaten Cianjur. Pelatihan diisi dengan tiga materi, yang diampu oleh fasilitator dari Digital Momi Indonesia.Materi Pertama adalah “Fondasi Strategi Usaha” oleh Astri Dwi Andriani, materi kedua adalah “Kampanye Digital” oleh Dahlia Febrina, serta materi terakhir bertema, “Analisis Performa Digital Campaign” oleh Sri Maryati. Pelatihan diisi dengan pemaparan materi, pengembangan teori lewat diskusi, dan sesi interaktif bersama peserta. Peserta juga diperkenalkan pada tools dan pemanfaatan AI dalam strategi pemasaran, serta sesi praktik langsung (hands-on) bersama fasilitator. Kegiatan Mendapatkan Apresiasi dari Berbagai PihakDukungan disampaikan oleh May Safitri, Chief of Flow Digimom, yang melihat kolaborasi ini sebagai langkah strategis memperkuat ekosistem literasi dan keterampilan digital bagi pelaku usaha.Dody Faraitody Teguh selaku Wakil Rektor bidang Kemahasiswaan dan Alumni UNPI Cianjur turut mengapresiasi penyelenggaraan pelatihan ini. “Hari ini kita semua terhubung secara digital. Pelatihan seperti ini sangat relevan untuk meningkatkan kemampuan UMKM agar tetap kompetitif,” ucapnya. Pelatihan Digital Campaigning ini bukan hanya bertujuan mengajarkan teknik beriklan atau mengejar viralitas semata, melainkan juga mengarahkan peserta untuk menggunakan kekuatan digital secara produktif, bertanggung jawab, etis, dan bermanfaat. Penyelenggara berharap kegiatan ini menjadi investasi kolektif bagi masa depan Indonesia melahirkan UMKM yang lebih adaptif, generasi muda yang kompeten, serta ekosistem usaha yang berdaya saing di era digital. Adapun informasi lebih lanjut mengenai Program Literasi Digital dan Digital Talent Scholarship dapat diakses melalui Instagram @<a href="https://www.instagram.com/literasidigitalkomdigi/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">literasidigitalkomdigi</a>, @<a href="https://www.instagram.com/dtsdea/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">dtsdea</a>, @<a href="https://www.instagram.com/thematic.academy/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">thematic.academy</a>, @<a href="https://www.instagram.com/dtsmicroskill/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">dtsmicroskill</a>, kanal YouTube <a href="https://www.youtube.com/@literasidigital.komdigi" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Literasi Digital Komdigi</a>, dan website <a href="http://digitalent.komdigi.go.id/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">digitalent.komdigi.go.id</a>. Narahubung Fahrizal Lukman Budiono Ketua Tim Keterampilan Digital Dasar Pusat Pengembangan Literasi Digital Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Komunikasi dan Digital Kementerian Komunikasi dan Digital RI

Kementerian Komunikasi dan Digital melalui Pusat Pengembangan Literasi Digital berkolaborasi dengan Digital Momi Indonesia (Digimom) menggelar Pelatihan Digital Campaigning untuk UMKM Digital di Kabupaten Cianjur

Terampil Berkampanye Digital: Jemput Untung untuk UMKM Cianjur

Berita Terbaru

Data pelanggan adalah salah satu aset terpenting bagi toko online. Data pelanggan dapat membantu toko online untuk menawarkan produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan, preferensi, dan perilaku pelanggan. Data pelanggan juga dapat meningkatkan loyalitas, kepuasan, dan retensi pelanggan. Namun, data pelanggan juga berisiko disalahgunakan, dicuri, atau diretas oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Hal ini dapat merugikan toko online dan pelanggan, baik secara finansial, reputasi, maupun hukum. Oleh karena itu, melindungi data pelanggan adalah hal yang wajib dilakukan oleh toko online. Melindungi data pelanggan tidak hanya berarti menjaga kerahasiaan dan integritas data, tetapi juga memastikan bahwa data digunakan sesuai dengan persetujuan dan tujuan yang jelas. <h2>Ini Alasan Mengapa dan Bagaimana Melindungi Data Pelanggan Toko Online</h2> Meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan. Data pelanggan yang bocor atau diretas dapat dimanfaatkan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab untuk melakukan penipuan, pencurian identitas, atau tindakan kriminal lainnya. Hal ini dapat menyebabkan kerugian finansial bagi pelanggan dan toko online, misalnya dengan menguras saldo rekening bank, melakukan transaksi ilegal, atau menagih biaya tambahan. Selain itu, data pelanggan yang bocor atau diretas juga dapat merusak reputasi dan kepercayaan pelanggan terhadap toko online. Pelanggan akan merasa tidak aman, tidak nyaman, atau tidak puas dengan layanan toko online. Hal ini dapat menurunkan tingkat kunjungan, pembelian, dan loyalitas pelanggan.&nbsp;Pelanggan dapat memastikan bahwa datanya telah dihapus atau dilindungi oleh penjual dengan beberapa cara berikut: &gt; Pilih apa yang akan dibagikan: Berikan kontrol kepada pelanggan tentang berapa banyak data yang mereka bagikan. Memiliki pilihan dapat membuat perbedaan besar, seperti memungkinkan pelanggan melihat apa yang bisa dan akan dibagikan dalam hal data.&gt; Bagikan kebijakan privasi sepenuhnya dengan jelas: Kebijakan privasi yang jelas dan mudah dipahami dapat membantu pelanggan memahami bagaimana data mereka digunakan dan dilindungi. Memenuhi kewajiban hukum dan etika.&nbsp;Data pelanggan adalah data pribadi yang dilindungi oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku. Toko online harus mematuhi ketentuan hukum dan etika dalam mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan menghapus data pelanggan. Beberapa ketentuan hukum dan etika yang harus diperhatikan oleh toko online antara lain: &gt; Toko online harus meminta persetujuan pelanggan sebelum mengumpulkan data pribadi mereka.Persetujuan tersebut harus diberikan secara sukarela dan jelas. Toko online harus menjelaskan tujuan, manfaat, risiko, hak, dan kewajiban pelanggan terkait penggunaan data pribadi mereka.&gt; Toko online hanya mengumpulkan data pribadi yang relevan dengan tujuan bisnis mereka. Toko online tidak boleh mengumpulkan data pribadi yang berlebihan atau tidak diperlukan bagi bisnis mereka.&gt; Toko online harus menyimpan data pribadi pelanggan sesuai standar keamanan yang tinggi. Toko online harus mencegah kehilangan, kerusakan, perubahan, atau kebocoran data pribadi pelanggan.&nbsp;&gt; Toko online harus menggunakan data pribadi pelanggan sesuai dengan tujuan yang telah disepakati. Toko online tidak boleh menggunakan data pribadi pelanggan untuk tujuan lain tanpa persetujuan mereka. Toko online juga tidak boleh membagikan atau menjual data pribadi pelanggan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan mereka.&gt; Toko online harus memastikan bahwa data pribadi pelanggan dihapus secara permanen dan aman.Toko online harus menghapus data pribadi pelanggan saat tidak dibutuhkan lagi atau sesuai dengan permintaan pelanggan. Meningkatkan kinerja bisnis dan kepuasan pelanggan.&nbsp;Data pelanggan yang dilindungi dengan baik dapat memberikan manfaat bagi toko online dan pelanggan. Data pelanggan dapat membantu toko online untuk menganalisis perilaku, kebutuhan, dan preferensi pelanggan. Data pelanggan juga dapat membantu toko online untuk menawarkan produk dan layanan yang sesuai, relevan, dan personalisasi. Data pelanggan juga dapat membantu toko online untuk meningkatkan kualitas, efisiensi, dan inovasi layanan. Hal ini dapat meningkatkan kinerja bisnis dan kepuasan pelanggan. Pelanggan yang merasa data pribadi mereka dihargai, dihormati, dan dilindungi akan cenderung untuk berbelanja, merekomendasikan, dan loyal terhadap toko online. Data pelanggan adalah aset yang sangat berharga bagi toko online. Data pelanggan dapat memberikan informasi berguna untuk meningkatkan bisnis dan layanan toko online. Namun, toko online harus melindungi data pelanggan dengan cara yang tepat dan bertanggung jawab agar tidak dicuri dan disalahgunakan. Toko online harus meminta persetujuan, mengumpulkan data yang relevan, menyimpan data dengan aman, menggunakan data sesuai tujuan, dan menghapus data saat tidak dibutuhkan. Dengan melindungi data pelanggan, toko online dapat menghindari kerugian finansial dan reputasi, memenuhi kewajiban hukum dan etika, serta meningkatkan kinerja bisnis dan kepuasan pelanggan. Referensi<ul><li>Kusumastuti, F., Astuti, S. I. A. Y. D., Birowo, M. A., Hartanti, L. E. P., Amanda, N. M. R., &amp; Kurnia, N. (2021). Etis Bermedia Digital. Jakarta: Kementerian Komunikasi dan Informatika. <a href="https://ditpsd.kemdikbud.go.id/upload/filemanager/download/tik-literasi-digital/Etis%20Bermedia%20Digital.pdf" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://ditpsd.kemdikbud.go.id/upload/filemanager/download/tik-literasi-digital/Etis%20Bermedia%20Digital.pdf</a>&nbsp;</li><li>12 Ways To Assure Your Customers That Their Data Is Protected. (2022). forbes.com. Diakses pada 31 Oktober 2023, dari <a href="https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2021/06/08/12-ways-to-assure-your-customers-that-their-data-is-protected/?sh=261b9af5925f" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2021/06/08/12-ways-to-assure-your-customers-that-their-data-is-protected/?sh=261b9af5925f</a></li></ul>

Data pelanggan adalah aset berharga bagi toko online untuk mengembangkan bisnis. Karena itulah, toko online bertanggung jawab melindungi data pelanggan dengan cara yang tepat agar tidak dicuri dan disalahgunakan oleh pihak lain. Ketahui lebih jauh tentang etika meminta dan melindungi data pelanggan untuk kelancaran bisnis toko online dalam artikel ini!

Tingkatkan Bisnis Online dengan Lindungi Data Pelanggan

Belanja secara daring atau online telah menjadi hal yang lumrah dari kehidupan sehari-hari, terutama sejak pandemi COVID-19 yang mendorong masyarakat untuk beraktivitas dari rumah. Bahkan setelah pandemi mereda, tren belanja online tetap tinggi, menunjukkan bahwa perilaku ini sudah menjadi kebiasaan masyarakat. Ini didukung pula oleh marketplace dengan memberikan berbagai promo menarik seperti diskon, cashback, gratis ongkir, dan lainnya, sehingga semakin mendorong mesayarakat untuk belanja online. Namun, bersama dengan kemudahan belanja online, muncul pula berbagai masalah yang bisa memengaruhi pengalaman transaksi, baik dari sisi penjual maupun pembeli. Dalam beraktivitas di dunia digital, terdapat etika yang perlu diikuti oleh pengguna. Penting bagi pembeli untuk memahami netiket atau etika dalam ruang digital agar terhindar dari masalah ketika belanja online. <h2>Pahami Netiketnya Belanja Online</h2> <ol><li>Baca Judul dan Deskripsi dengan Detail. Setiap marketplace mengharuskan penjual mengisi deskripsi produk mereka. Sebagai pembeli, kita harus membaca dengan saksama semua informasi yang tercantum pada deskripsi. Terutama jika membeli barang bekas, penting untuk memeriksa deskripsi dengan ekstra teliti. Beberapa penjual nakal kadang mencoba untuk membingungkan pembeli dengan informasi yang tidak jelas atau trik tertentu. Pastikan dibaca semua informasi yang tersedia dengan teliti untuk menghindari kejadian tidak diinginkan.</li><li>Tanyakan pada Penjual Hal yang Tidak Dicantumkan pada Deskripsi. Jika ada informasi yang dibutuhkan tetapi tidak tercantum dalam deskripsi barang, kita dapat menanyakannya langsung kepada penjual. Misalnya, jika ingin memastikan stok barang. Jika ingin menanyakan hal lainya, pastikan bahwa informasi tersebut tidak tersedia dalam deskripsi barang. Mengajukan pertanyaan yang telah dijelaskan dalam deskripsi bisa menjadi kurang efisien dan mengganggu.</li><li>Cek Harga Total Sebelum Checkout. Harga yang tercantum belum tentu harga akhir yang harus dibayar. Pastikan untuk memperhitungkan biaya tambahan seperti ongkos kirim, biaya penanganan, dan lainnya. Gunakan voucher atau promo yang sesuai jika tersedia, ini bisa mengurangi biaya tambahan yang harus dibayar. Jangan sampai terkejut dengan total pembayaran ketika sudah melakukan checkout.</li><li>Segera Periksa dan Dokumentasikan Kondisi Barang Ketika Diterima dan Saat Unboxing. Sebelum menerima barang dari kurir, periksa kondisi fisik kemasan. Jika ada kejanggalan seperti kemasan rusak parah atau ukuran tidak sesuai, tolak paket tersebut. Selanjutnya, dokumentasikan proses unboxing dengan video tanpa jeda, mulai dari kondisi kemasan hingga kondisi barang yang sudah dibuka dengan detail. Tunjukkan label pengiriman, kondisi kemasan sebelum dibuka, dan setiap langkah saat membuka paket dalam video tersebut. Pastikan semua detail barang terlihat jelas dalam video dan simpan video ini dengan aman sampai periode komplain berakhir. Dokumentasi ini akan memudahkan proses klaim jika terjadi masalah dengan barang.</li><li>Komunikasikan Masalah Pada Penjual Terlebih Dahulu. Penting untuk memahami bahwa dalam dunia belanja online, komunikasi adalah kunci untuk menyelesaikan masalah dengan efisien dan adil. Jika menghadapi masalah atau ketidakpuasan terhadap barang yang telah dibeli, langkah pertama yang bijak adalah berkomunikasi langsung dengan penjual. Ini memberi kesempatan kepada penjual untuk mendengarkan keluhan, dan seringkali mereka dapat memberikan solusi yang baik tanpa perlu melibatkan pihak marketplace. Keterbukaan dalam komunikasi dapat membantu memperbaiki kesalahpahaman atau masalah yang mungkin terjadi selama proses transaksi. Penjual dapat memberikan penggantian, pengembalian dana, atau solusi lain yang sesuai dengan situasi.&nbsp;</li><li>Jangan Terburu-buru Memberi Rating Dan Ulasan. Rating dan ulasan adalah cara untuk memberikan umpan balik atas pengalaman belanja. Penting untuk tidak terburu-buru memberikan rating dan ulasan setelah menerima barang dalam belanja online. Berikan kesempatan kepada penjual untuk memberikan solusi jika ada masalah yang muncul dalam penggunaan barang, menciptakan lingkungan belanja online yang berorientasi pada solusi, dan memastikan bahwa umpan balik yang diberikan adalah cerminan akurat dari pengalaman belanja sebenarnya.</li><li>Pengiriman adalah Tanggung Jawab Bersama. Pahami bahwa pengiriman melibatkan pihak ketiga, seperti kurir ekspedisi. Jika ada masalah dengan pengiriman, komunikasikan dengan baik antara penjual dan pembeli. Bersama-sama, melakukan follow-up atau tindak lanjut kepada pihak ekspedisi untuk menyelesaikan masalah dengan baik.</li></ol> Belanja online adalah praktik yang semakin umum, dan dengan memahami netiket bertransaksi sebagai pembeli, kita dapat meningkatkan pengalaman berbelanja sambil menjaga etika dan menjalin hubungan yang baik dengan penjual. Selain itu, penting juga bagi pemerintah untuk mengatur regulasi yang ketat agar semua pihak yang terlibat dalam transaksi online dapat terlindungi, juga untuk mencegah penyalahgunaan dan penipuan. Dengan demikian, transaksi jual-beli online dapat berjalan dengan lancar dan adil bagi semua pihak. ReferensiKusumastuti, F., Astuti, S. I., Astuti, Y. D., Birowo, M. A., Hartanti, L. E. P., Amanda, N. M. R., &amp; Kurnia, N. (2021). Modul Etis Bermedia Digital. <a href="https://literasidigital.id/books/modul-etis-bermedia-digital" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://literasidigital.id/books/modul-etis-bermedia-digital</a>&nbsp;

Belanja online sudah menjadi hal lumrah bagi masyarakat masa kini. Dengan segala kemudahan dan promo yang ditawarkan membuat minat belanja online semakin meningkat. Namun, belanja online pun punya etika yang harus dipatuhi agar terhindar dari masalah saat berbelanja. Ketahui dan pehami etika saat belanja online melalui artikel ini!

Ini Netiket Saat Berbelanja di Ruang Digital

Ruang digital adalah wadah untuk kita berinteraksi dengan teman dan keluarga serta berpartisipasi dalam berbagai bentuk diskusi. Tidak hanya itu, di ruang digital kita juga bisa berkolaborasi dalam membuat suatu karya tanpa batasan ruang dan waktu. Misalnya, menulis artikel daring dengan menggunakan foto dari sebuah situs, membuat karya video dengan menggunakan lagu yang memiliki hak cipta, dan lain sebagainya.&nbsp; Tentunya, kolaborasi ini punya etika tersendiri. Artikel kali ini membahas peraturan dan etika yang harus kita patuhi dalam berpartisipasi dan berkolaborasi di ruang digital.&nbsp; <h2>Pentingnya Netiket (Tata Krama Berinternet) Menurut UU ITE&nbsp;</h2> Dalam pasal 27 hingga pasal 37 UU ITE (Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik), tertulis aturan-aturan yang mengatur kegiatan kita yang berkaitan dengan penggunaan internet dan perangkat elektronik. Larangan terhadap penggunaan internet dalam UU ITE tersebut diantaranya:&nbsp;<ol><li>Mendistribusikan dokumen elektronik bermuatan asusila, perjudian, pencemaran nama baik, pemerasan, dan pengancaman.&nbsp;</li><li>Mendistribusikan berita bohong atau hoaks kepada masyarakat terkait suku, agama, ras antargolongan.&nbsp;</li><li>Menyebarkan ancaman kekerasan atau menakut-nakuti.&nbsp;</li><li>Mengakses, mengambil, dan meretas sistem elektronik milik orang lain dengan cara apapun.</li><li>Melakukan intersepsi atau penyadapan terhadap sistem elektronik milik orang lain dari publik ke privat dan sebaliknya.</li><li>Mengubah, merusak, memindahkan ke tempat yang tidak berhak, menyembunyikan informasi atau dokumen elektronik, serta membuka dokumen atau informasi rahasia.</li><li>Mengganggu sistem elektronik.</li><li>Menyediakan perangkat keras atau perangkat lunak, termasuk sandi komputer dan kode akses untuk pelanggar larangan yang telah disebutkan.</li><li>Pemalsuan dokumen elektronik dengan cara manipulasi, penciptaan, perubahan, penghilangan, dan perusakan.</li></ol> <h2>Creative Commons dalam Kolaborasi Digital</h2> Selain memahami larangan yang ada, kita juga harus tahu aturan-aturan dalam berkolaborasi dan berkarya. Ketika membuat dan mendistribusikan karya digital, ada yang namanya aturan lisensi hak cipta atau Creative Commons (CC). Di Indonesia, lisensi Creative Commons (CC) didasarkan oleh Undang-Undang Nomor 28 tahun 2014 tentang Hak Cipta (UUHC 2014). Dengan adanya lisensi hak cipta, karya yang kita buat akan mendapatkan hak cipta, sehingga orang-orang yang ingin menggunakan karya kita wajib mematuhi aturan penggunaan karya. Dengan lisensi ini, kita bisa menentukan untuk apa saja karya kita dapat digunakan. Untuk memperoleh lisensi Creative Commons, kita bisa menelusuri lebih lanjut tentang jenis-jenis lisensi Creative Commons yang bisa dipilih.&nbsp;Bagaimana jika kita ingin menggunakan karya seseorang di ruang digital? Berikut ini adalah beberapa contoh tindakan yang sesuai dengan netiket:&nbsp; <ol><li>Meminta izin kepada pihak-pihak yang akan digunakan nama, gambar, atau videonya.</li><li>Mempertimbangkan konsekuensi dari penggunaan karya seseorang terhadap orang tersebut dan juga masyarakat.</li><li>Memastikan audiens mendapatkan maksud baik dari karya yang kita ciptakan.&nbsp;</li><li>Mencantumkan sumber rujukan atau pencipta karya (sitasi) untuk menghindari plagiasi.</li></ol> <h2>Menerapkan Netiket dalam Partisipasi Digital&nbsp;</h2> Berdasarkan aturan dalam UU ITE dan Creative Commons, beberapa aksi sederhana ini dapat kita terapkan untuk menjadi masyarakat beretika digital. Diantaranya adalah:&nbsp; <ol><li>Tidak membuat akun anonim di media digital, terutama di media sosial. Apa yang kita utarakan di media sosial harus dapat dipertanggungjawabkan. Larangan-larangan seperti menyebar hoaks dan pencemaran nama baik tentunya tidak boleh kita lakukan. Sayangnya, masih banyak akun anonim yang dibuat khusus untuk kegiatan yang tidak bijak seperti mengungkapkan kebencian, provokatif, dan menciptakan hoaks. Hal ini bisa berdampak besar jika audiens terpengaruh dengan konten tersebut.&nbsp;</li><li>Bergabung dalam komunitas daring. Kita juga bisa menjadi pahlawan digital dengan mengikuti komunitas official di media sosial dan aplikasi percakapan lainnya. Misalnya, kita bisa mengikuti komunitas pemberantas hoaks dan berkontribusi dalam menyebarkan konten yang sudah terverifikasi kebenarannya.&nbsp;Komunitas daring juga bisa menjadi sarana untuk mendapatkan teman diskusi terkait isu-isu yang beredar, mencari tahu apakah sebuah isu hoaks atau tidak, dan bersama-sama melakukan tindakan klarifikasi terhadap isu tersebut.&nbsp;</li><li>Memeriksa fakta sebelum mempublikasikan karya. Gunakanlah sumber-sumber informasi yang jelas untuk memperoleh informasi yang tepat. Carilah sumber dari situs yang sudah terverifikasi seperti situs institusi pers resmi, situs resmi pemerintah, ataupun jurnal. Hindari domain blog, karena blog bisa ditulis oleh siapa saja termasuk mengemukakak opini pribadi yang belum pasti kebenarannya. Untuk memperoleh fakta yang tepat, carilah sumber informasi dengan tanggal penulisan terbaru, terutama untuk fakta berupa data atau kasus yang bisa berubah perkembangannya seiring waktu.&nbsp;</li><li>Menyebarkan konten positif di internet. Terakhir, jadilah pahlawan netiket dengan menyebarkan konten yang positif dan terpercaya! Misalnya, kita bisa membuat akun media sosial yang khusus memberikan informasi berita terbaru. Sertakan sumber-sumber dari situs terpercaya setiap membuat konten, sehingga audiens mengetahui bahwa konten kita sudah berlandaskan fakta. Dengan berperan aktif di ruang digital, kita tidak hanya menjadi konsumen konten saja, namun juga berkarya sekaligus berkontribusi menyebarkan konten yang baik untuk masyarakat.&nbsp;</li></ol> Partisipasi dan kolaborasi digital membuka peluang tak terbatas, tetapi juga harus diiringi pemahaman terhadap etika dan hukum digital. Dibalik kebebasan dalam berpartisipasi dan berkarya di ruang digital, kita selayaknya memahami dan menerapkan Undang-Undang ITE serta Creative Commons agar tidak merugikan siapapun dan terhindar dari segala bentuk pelanggaran. Selain mengikuti aturan dan etika digital, kita juga bisa berkontribusi lebih jauh, misalnya dengan aktif berpartisipasi pada diskusi positif di ruang digital serta memberantas hoaks.&nbsp; Referensi:<ul><li>Isabela, M. A. C., Nailufar, N. N. (2022, February 12). Perbuatan yang Dilarang dalam UU ITE. Nasional.kompas.com. <a href="https://nasional.kompas.com/read/2022/02/12/02000071/perbuatan-yang-dilarang-dalam-uu-ite" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://nasional.kompas.com/read/2022/02/12/02000071/perbuatan-yang-dilarang-dalam-uu-ite</a>&nbsp;&nbsp;</li><li>Kusumastuti, F., Astuti, S. I., Astuti, Y. D., Birowo, M. A., Hartanti, L. E. P., Amanda, N. M. R., &amp; Kurnia, N. (2021). Modul Etis Bermedia Digital. <a href="https://literasidigital.id/books/modul-etis-bermedia-digital" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://literasidigital.id/books/modul-etis-bermedia-digital</a>&nbsp;</li><li>Yunita. (2017, October 19). Ini Cara Mengatasi Berita ???Hoax??? di Dunia Maya. Website Resmi Kementerian Komunikasi Dan Informatika RI. <a href="https://www.kominfo.go.id/content/detail/8949/ini-cara-mengatasi-berita-hoax-di-dunia-maya/0/sorotan_media" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://www.kominfo.go.id/content/detail/8949/ini-cara-mengatasi-berita-hoax-di-dunia-maya/0/sorotan_media</a></li></ul>

Ruang digital menyediakan wadah untuk berdiskusi, berkolaborasi, dan berkarya tanpa batasan ruang dan waktu. Namun, partisipasi ini tentu ada etikanya. Artikel ini akan membahas aturan dan etika yang harus kita patuhi dalam berpartisipasi dan berkolaborasi di ruang digital. 

Publikasi

Etika Digital: Kunci Keamanan dan Kemandirian Anak di Dunia Maya

Berita Terbaru

Transformasi Digital Koperasi Mamuju!

Transformasi Digital Koperasi Mamuju!

Bikin Koperasi Makin Kompetitif!

Bikin Koperasi Makin Kompetitif!

Optimalkan Penggunaan Media Digital!

Optimalkan Penggunaan Media Digital!

Terampil Berkampanye Digital: Jemput Untung untuk UMKM Cianjur

Terampil Berkampanye Digital: Jemput Untung untuk UMKM Cianjur

Artikel Terbaru

Tingkatkan Bisnis Online dengan Lindungi Data Pelanggan

Ini Netiket Saat Berbelanja di Ruang Digital

Serba-serbi Partisipasi dan Kolaborasi Digital Ala Netiket

Literasi Digital

Makin Cakap Digital

Menu

Informasi