Mengintip Dunia Aplikasi Percakapan

Dalam dunia digital terdapat banyak platform yang digunakan masyarakat untuk memudahkan interaksi dan komunikasi dalam kegiatan sehari-harinya. Namun, banyak masyarakat yang belum mengenal dengan baik mengenai Aplikasi Percakapan dan kegunaanya selain hanya untuk berkomunikasi. Dalam artikel ini akan berisi mengenai Aplikasi Percakapan yang sering kita gunakan sehari-hari.

Apa itu Aplikasi Percakapan?

Aplikasi percakapan merupakan perangkat lunak yang diciptakan untuk memfasilitasi komunikasi antara individu melalui berbagai media seperti pesan teks, panggilan suara, atau panggilan video (Drfaqih, 2021). Aplikasi percakapan menjadi salah satu tempat untuk berkomunikasi secara online. Aplikasi ini dirancang untuk perangkat digital, termasuk ponsel, tablet, atau komputer. Tujuan dibuatnya aplikasi ini untuk menciptakan lingkungan agar kita bisa terhubung dengan teman, keluarga, atau orang lain tanpa terhalang jarak dan waktu.

Tips Menggunakan Aplikasi Percakapan

Ada tiga tips dasar yang perlu diingat saat menggunakan aplikasi percakapan:

1. Kenali Kelebihan dan Kekurangan: Setiap aplikasi percakapan memiliki keterbatasannya masing-masing. Kita sebagai pengguna perlu memahami aplikasi percakapan yang kita gunakan, termasuk kelebihan dan kekurangannya. Tujuannya agar kita masih dapat menggunakannya tanpa terkendala masalah dari kekurangan aplikasi tersebut.
2. Perbarui Aplikasi: Layakya teknologi, Aplikasi Percakapan juga terus berkembang dengan fitur-fitur baru. Namun untuk terus mendapatkan fitur terbaru dalam Aplikasi Percakapan, pengguna perlu terus memperbarui aplikasi tersebut.
3. Kendalikan Informasi yang Dibagikan: Aplikasi Percakapan juga dapat menjadi sumber berbagai informasi yang didapatkan bagi para penggunanya. Namun sering informasi-informasi tersebut tidak selalu benar. Ada banyak sumber informasi palsu yang sering beredar dalam aplikasi ini, oleh karena itu kita perlu pertimbangkan kebenaran informasi tersebut dan pastikan relevansi serta urgensi informasi tersebut.

Aplikasi Percakapan Populer

Menurut data dari We Are Social, terdapat tiga aplikasi percakapan yang populer digunakan di Indonesia. Aplikasi percakapan yang paling sering digunakan di Indonesia adalah Whatsapp. Ada sekitar 68,8 juta masyarakat Indonesia yang menggunakan aplikasi percakapan tersebut. Hal ini dikarenakan Whatsapp mudah digunakan memiliki berbagai fitur seperti fitur chatting, video call, voice call, voice note, dan masih banyak lagi.  

Yang kedua adalah Facebook Messenger dalam aplikasi Facebook. Facebook merupakan media sosial yang menawarkan berbagai fitur salah satunya fitur percakapan. We Are Social juga mencatat bahwa Indonesia menjadi urutan ketiga dalam menggunakan Facebook per Januari 2023 lalu. 

Yang terakhir adalah aplikasi percakapan asal Rusia bernama Telegram. Sebanyak 12,91% responden menggunakan Telegram sebagai aplikasi percakapan. Aplikasi ini banyak diminati karena dapat mengirimkan file yang cukup besar tanpa merubah kualitas data atau media yang dikirimkan.

Risiko Menggunakan Aplikasi Percakapan

Dalam menggunakan aplikasi percakapan kita juga harus berhati-hati karena ada banyak ancaman digital yang dapat terjadi dalam aplikasi percakapan. Berikut merupakan risiko yang dapat terjadi dan bagaimana kita menanganinya.

1. Pencurian Data dan Privasi. Dalam aplikasi percakapan pesan pribadi kita dapat diretas, dicuri, atau disusupi oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Kita harus selalu waspada terhadap pesan atau panggilan yang mencurigakan dari orang yang kita tidak kenal. Kita juga dapat menggunakan Two Step Verification agar aplikasi percakapan kita lebih aman.
2. Cyberbullying. Perundungan secara online atau Cyberbullying juga sering ditemukan dalam aplikasi percakapan. Cara untuk menghindari perundungan ini adalah tidak menggunakan aplikasi percakapan sebagai media bergunjing atau membicarakan hal negatif dari orang lain.
3. Informasi Bohong atau Hoaks. Aplikasi percakapan tidak menutup informasi yang disebarkan secara luas dan bebas. Sayangnya, banyak informasi tersebut adalah bohong atau hoaks. Setiap mendapatkan informasi melewati aplikasi percakapan, kita harus melihat sumber dan asal dari informasi tersebut agar tidak mudah tertipu.

Aplikasi percakapan telah mengubah mobilitas masyarakat dalam berkomunikasi dan berinteraksi dalam dunia digital, kita dapat terus terhubung dengan teman, keluarga, rekan kerja, dan rekan bisnis di seluruh dunia dengan cepat dan mudah. Selain itu, beberapa aplikasi ini juga memiliki fitur-fitur tambahan seperti berbagi foto, status, cerita dan masih banyak lagi. Aplikasi percakapan menjadi alat yang kuat dan fleksibel untuk berkomunikasi, baik dalam konteks pribadi maupun bisnis. Perlu diingat bahwa kita juga harus bijak dalam menggunakan aplikasi percakapan karena ada banyak kelemahan dalam aplikasi tersebut. Dengan begitu kita dapat menggunakan aplikasi percakapan dengan baik dan benar.

Referensi:

• Drfaqih. (2021). Memahami Aplikasi Percakapan dan Media Sosial. https://banggaindonesia.com/memahami-aplikasi-percakapan-dan-media-sosial/#:~:text=Aplikasi%20percakapan%20adalah%20penunjang%20komunikasi,QQ%2C%20Snapchat%2C%20dan%20Telegram 
• Monggilo Z. M. Z., Kurnia N., Wirawanda Y., Devi Y. P., Sukmawati A. I., Anwar C. R., Wenerda I., Astuti S. I. (2021). Cakap Bermedia Digital. https://literasidigital.id/books/modul-cakap-bermedia-digital

Share Artikel