Zoom Selesaikan Kasus Privasi, Bayar 86 Juta Dollar AS

Internet Sehat : Perusahaan konferensi video Zoom telah setuju untuk membayar 86 juta dollar AS untuk menyelesaikan gugatan privasi class action di AS. Gugatan tersebut menuduh bahwa Zoom telah menyerang privasi jutaan pengguna dengan berbagi data pribadi dengan Facebook, Google, dan LinkedIn.

Gugatan tersebut juga menuduh Zoom salah menyatakan bahwa mereka menawarkan enkripsi ujung ke ujung dan juga gagal mencegah peretas melakukan zoombombing.

Zoom membantah melakukan kesalahan, tetapi telah setuju untuk meningkatkan praktik keamanannya. Penyelesaian awal, yang juga mencakup ketentuan bahwa Zoom akan memberikan pelatihan khusus kepada stafnya dalam penanganan data dan privasi, masih harus disetujui oleh Hakim Distrik AS Lucy Koh di San Jose, California.

Seorang juru bicara Zoom mengatakan bahwa privasi dan keamanan pengguna adalah prioritas utama untuk Zoom, dan Zoom menganggap serius kepercayaan yang diberikan pengguna kepada mereka.

Gugatan class action, yang diajukan pada Maret 2020 di Pengadilan Distrik AS di Distrik Utara California, hanyalah salah satu dari beberapa keluhan hukum yang dihadapi platform konferensi video yang berbasis di AS tersebut. Gugatan diajukan atas nama pelanggan berbayar Zoom Meetings secara nasional, serta pengguna gratis.

Menurut pengacara penggugat, pelanggan Zoom AS menghasilkan pendapatan 1,3 miliar dollar AS untuk perusahaan konferensi video. Jika penyelesaian yang diusulkan disetujui, pelanggan yang termasuk dalam gugatan kelompok akan memenuhi syarat untuk pengembalian dana 15% untuk langganan mereka atau 25 dollar AS mana saja yang lebih besar, sementara yang lain dapat menerima hingga 15 dollar AS.Pengacara penggugat juga berniat meminta biaya hukum sebesar 21,3 juta dollar AS dari Zoom.

Zoom telah meminta pengadilan untuk menolak mosi tersebut pada bulan Maret. Namun Hakim Koh hanya mengabulkan pembatalan sebagian kasus yang berkaitan dengan pelanggaran privasi dan kelalaian dan dia mengizinkan penggugat untuk terus mengejar beberapa klaim yang berkaitan dengan kontrak.

Zoom telah lama dikritik karena pendekatannya terhadap keamanannya. Salah satu masalah utama yang menyebabkan beberapa perusahaan memilih untuk berhenti menggunakan platform adalah fenomena insiden Zoombombing di mana tamu tak diundang mengadakan rapat hingga menimbulkan masalah.

Menurut New York Times, pada April tahun lalu acara Chipotle virtual selama penguncian virus corona terganggu ketika seorang peretas masuk dan menyiarkan pornografi ke ratusan peserta. Zoom juga mendapat kecaman karena kelemahan keamanan, termasuk kerentanan yang memungkinkan penyerang menghapus peserta rapat, pesan palsu dari pengguna, dan membajak layar bersama.

Sumber : BBC

Share Artikel